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ERO BIKES
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Spedizione in tutta Europa.
Performance e libertà su due ruote.
PARTITA IVA: 03821601204
Via Barberia, 14 - Bologna (BO) - 40123
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ricambi@erobikes.com
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FAQ
Perché i vostri prezzi sono più bassi rispetto alla concorrenza?
Grazie a una partnership strategica, possiamo offrire gli stessi prodotti ad un prezzo significativamente più vantaggioso, senza compromessi su garanzia e prestazioni.
La spedizione arriva dalla Cina?
No! Tutte le nostre e-moto sono già stoccate all'interno dell'Unione Europea. Una volta completato l’ordine, prepariamo la spedizione entro 24-48 ore. I tempi di consegna variano tra i 4 e i 7 giorni lavorativi, in base alla tua zona.
Dovrò pagare tasse o dazi doganali?
Assolutamente no! Le nostre e-moto si trovano già all’interno dell’Unione Europea e tutte le tasse e i dazi doganali sono già stati saldati da noi. Riceverai il tuo ordine come una normale spedizione – proprio come su Amazon – senza alcun costo aggiuntivo alla consegna.
Le e-moto sono già assemblate o devo montarle?
Le nostre e-moto arrivano già quasi completamente assemblate. Ti basterà montare poche parti semplici (come manubrio o ruota anteriore) seguendo le istruzioni incluse. Non serve alcuna competenza tecnica avanzata.
Come posso contattarvi per domande o supporto?
Puoi scriverci tramite il modulo di contatto sul sito, via email o direttamente in chat.
Il nostro team risponde velocemente per aiutarti prima, durante e dopo l’acquisto.
Fornite assistenza anche dopo l’acquisto?
Sì, offriamo supporto post-vendita per ogni cliente. In caso di dubbi, necessità di ricambi o richieste tecniche, siamo sempre a disposizione via email, chat o telefono.